جهل الموظف بحقوقه من أهم اسباب استغلال أصحاب الشركات له
نتحدث اليوم بإيجاز عن الموظفين في القطاع الخاص وفي المملكة العربية السعودية بصفة خاصة، ومن منطلق عملي لبعض الوقت في إدارة الموارد البشرية لبعض الشركات، قد أكاد أجزم أن نسبة كبيرة من موظفي القطاع الخاص لا تعلم ما هي حقوقها، بل لا تمتلك حتى نسخة من عقد العمل الذي تم التوقيع عليه من قبلهم مع هذه الشركات.
تنص أنظمة العمل والعمال السعودية على عدة بنود تظهر حق الموظف وحق صاحب العمل. ولا يحق لصاحب العمل سن أي قانون مخالف لما هو مكتوب في (نظام العمل والعمال) حتى لو قام الموظف بالتوقيع بالموافقة عليه في عقد العمل. ويلجأ الكثير من أصحاب العمل إلى استغلال عقد العمل المخالف للضغط على الموظف ومحاولة تهديده بالفصل أو عقوبات في حال امتناعه عن أداء أعمال لا تكون من ضمن واجبه الوظيفي، كالعمل في وظيفة أخرى مؤقتاً، أو العمل خارج وقت الدوام بدون أجر إضافي.
وينتشر الجهل بأنظمة العمل في الطبقة الكادحة من صغار السن وغير المتعلمين خصوصاً. وتليهم الطبقات التي حصلت على التعليم الثانوي وما دونه. ولا يستثنى أيضاً بعض خريجي الجامعات لمن لا يمتلك أي خبرة في التعامل مع عدة شركات. فغالبية الموظفين لا يقومون حتى بقراءة عقد العمل ولذا وجب التنبيه لأهمية قراءة العقد حيث قد يلزمك صاحب العمل بما لا ترغب دون علمك بحقك برفض طلبه.
يحتوي كتيب نظام العمل والعمال عدة أقسام تصب حولها حول عقود العمل في السعودية. تم وضع هذه الأنظمة بالتنسيق مع المصريين وقتها. وقد تم نشر نسخته في جريدة أم القرى في رمضان من عام 1389هـ.

يمكننا إختصار بعض الأمور المهمة التي يجهلها الموظف كالآتي:
- عقد العمل: يستخدمه صاحب العمل كطريقة ضغط مع أنه مخالف للقوانين المنصوص بها في نظام العمل والعمال. على الموظف الحصول على نسخة من عقد العمل بعد توقيعها، ويمكن للموظف استخدام عقد العمل كوثيقة ضد صاحب العمل عند الشكوى على صاحب العمل في مكتب العمل.
- ساعات العمل: يحق لصاحب العمل الطلب من الموظف العمل في ساعات الدوام الرسمي فقط. ويجب أن يعطى الموظف بدل خارج الدوام. يجب أن يحرص الموظف على توثيق عمله خارج اوقات العمل وذلك باستخدام بطاقات الدخول والإنصراف ووضع الوقت الحقيقي لدخوله وخروجه من العمل مع أخذ صورة من هذه الكروت نهاية كل شهر. بإمكان الموظف رفع شكوى ضد صاحب العمل بعد استقالته في مدة أقصاها سنتين من تاريخ استقالته وتتضمن الشكوى مطالبته للشركة بالمبالغ التي يستحقها جراء عمله خارج الدوام الرسمي. مع إبراز الإثباتات عند مكتب العمل.
- التعويضات وإصابات العمل: في حالات إصابة العمل، أو الوفاة لا سمح الله، تقوم بعض الشركات بإجبار ذوي الموظف بتوقيع تنازل خطي عن حقوق الموظف. تقوم الشركات بهذه الخطوة في وقت حرج وقد تتضمن تهديدات ضمنية قد تجبر ذوي الموظف على التنازل وذلك لتغطية إهمالها في حماية الموظف حيث تحاول تحميل الموظف كامل المسؤولية عما حدث له بينما الشركة هي المسؤولة النهائية عن توفير سبل السلامة والأمان لجميع موظفيها. نصيحتي هي أن لا يتم توقيع أي اوراق بعد وفاة الموظف في عمله مع صاحب العمل مهما كانت التهديدات.
- الفصل التعسفي: تقوم بعض الشركات بالفصل التعسفي لبعض الموظفين بدون أي سبب واضح. قد تكون لأسباب كيدية أو أسباب اخرى خاصة. هنا يحق للموظف التقدم بشكوى (راجع المادة 74 في نظام العمل والعمال المرفق) ويحق له الحصول على تعويضات قد تجبر الشركة على إرجاعه لعمله.
تحضرني بعض القصص المثيرة لبعض زملائي والتي حققوا فيها الكثير عند متابعتهم لشكواهم على الشركات التي عملو فيها بعد قيامهم بفصلهم تعسفياً أو إجبارهم على العمل الإضافي بدون أي بدلات. وكانت التهديدات تتوالى عليهم من الشركة ولكن بمعرفة الموظف بحقوقه استمر في رفع الدعوة على الشركة وقامت الشركة اخيراً بمحاولة عقد تسوية وبإعطاءهم تعويضات مقابل توقيع تنازل تام عن المطالبة بأي حق بعد استلام التعويضات. ورغم توقيع التنازل من قبل الموظف، فالنظام يحميه ايضاً مرة أخرى ليتمكن من رفع دعوى أخرى حيث تم توقيع التنازل تحت الضغط وحاجة الموظف للتعويضات وليس برضا الموظف مما أعطى الموظف فرصة أخرى للمطالبة بتعويضات إضافية. كل هذا كان بسبب حنكة الموظف ومعرفته بحقوقه والتي كانت لتضيع بجهله لها فقط.
كانت هذه نبذة موجزة عن بعض حقوق الموظفين المهضومة من قبل أرباب العمل الخاص. أحببت أن اشارككم بها لتستفيدو جميعاً. أتمنى أني قد وفقت فيها وإن شاء الله اطرح المزيد منها متى ما امتلكت بعض الوقت للكتابة. بإمكانكم مراجعة كتيب (نظام العمل والعمال) المرفق مع هذه التدوينة.
ولأي استفسار لا تترددو بسؤالي عنها.
المرفقات: نظام العمل والعمال


السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
استفسر عن كيفيت حساب ساعات العمل الإضافي في العطلات الرسميه مثل الأعياد والجمع
حيث إني عملت في عطلة العيد مدة 15 يوم بمعدل 4 ساعات يوميا.
وعندما حسبوها في شئون الموظفين حسبت على النحو التالي:
1- (15*4=60*2=120 ساعة) اي 120ساعة÷4 ساعات= 30 يوم
2- فأذا تقدمت بطلب راحة لمدة 5 ايام تحسب(5أيام×8ساعات=40ساعة)
يعني لم استفيد من العمل الإضافي أي شيئ داومت 15 يوم حسبت 15يوم راحات.
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته أخي عبدالهادي
بالنسبة لإستفسارك
فحسابات شؤون الموظفين صحيحة، حيث حسبو لك الساعة بساعتين.
طبعا أنت داومت 4 ساعات فقط في تلك الأيام.. وبالمقابل حصلت على يوم كامل راحة مقابل 4 ساعات دوام اضافي وهذا عادل ويندرج تحت نظام العمل.
مالم افهمه منك هو، هل داومت في ال 15 يوم لمدة 4 ساعات فقط في كل يوم؟ ام ال 4 ساعات كانت اضافة على دوام اليوم!
ثم كيف صارت عطلة العيد 15 يوم؟!
تحياتي لك
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
شكرا اخي على تجاوبك السريع.
بالنسبة لسؤالك 4ساعات يومي فقط.
عطلة العيد هي 5 ايام من نهاية28/9/1429هـ.
وحسب المكرمة الملكية اصبحت بداية العطلة من اليوم الوطني 23/9/1429هـ حتى نهاية
9/10/1429هـ بدون ايام الجمع .
السلام عليك أخي عبدالهادي
يبدو انك اضعت ال 15 في دوام 4 ساعات فقط. لا أعلم كيف تداوم خلال فترة أعياد أقل من فترة الدوام العادي (8 ساعات يومياً) حيث كان الواجب على عملك احتساب يوم كامل لك وليس 4 ساعات. بمعنى، ان الدوام خلال أيام الاجازات لا يجب أن يكون جزء من اليوم فقط والا ضاع باقي اليوم على الموظف والتزم الموظف بوجوده حول مقر عمله بدون فائدة تذكر.
نصيحتي لك ان لا تقبل بأقل من دوام كامل خلال الاجازات (8 ساعات او اكثر) حيث كما سبق وقلت انك سترتبط بمكان العمل دون فائدة تعود عليك. حيث لا يعتبر الدوام في مثل هذه الايام ساعات اضافية بل ايام دوام كاملة بحساب مضاعف.
هل تحسب ساعه العمل في الاجازات الرسمية مثل الاعياد في ساعتين او ساعة ونصف وخاصة اذا كنت اعمل في يوم راحتي الاسبوعية
لو سمحت يا أخي
ما هي الإجراءات التي القانونية (حسب قانون العمل والعمال) لصاحب العمل عند تأخر الموظف عن دوامه
وجزاك الله خيرا
أخواني آسف للتأخر بالرد…
أخي راضي
هذا يتم بالإتفاق مع إدارتك! مع اني اعتقد ان الحساب يتم بالساعة على الأقل.
أخي أحمد
بإمكان صاحب العمل اعطاء انذار للموظف، وعند تكرار المخالفة يعطى إنذار آخر، أو نهائي، وعند التكرار يمكن الفصل بناء على ذلك. طبعا لا يمكن الفصل بدون انذارات مسبقة. الإنذار يجب أن يكون مكتوب وموثق ويوقع الموظف بإستلامه، عدا ذلك أظن أن مكتب العمل لن يوافق على قرار الفصل بدون إنذارات مسبقة حتى لا يكون هناك ظلم للموظف
هل في حال ثبوت الفصل التعسفي يحق للعامل المطالبة بأجرة على حساب اخر راتب لة من تاريخ الانقطاع عن العمل بفعل الفصل التعسفي والي تاريخ البت في القضية ؟؟؟؟
أخي العزيز سامر
أن لست قانونياً، فقد ارفقت الكتيب الخاص بحقوق العمال في السعودية كاملاً ويمكنك الرجوع له. بالطبع قد يوجد أيضاً استثناءات. بإمكانك الرجوع إليه.
بالنسبة لسؤالك بإمكانك الرجوع إلى أي محامي للإجابة عليه حيث يجب أولاً اثبات ان الفصل تم بطريقة تعسفية.
تحياتي لك
تحصلت على عدد (3) انذارات لتأخري عن العوده بعد فترة الغداء وذلك لظروفي الخاصه رغم استأذاني من رئيسي المباشر . سؤالي هل تسقط هذه الانذارت بالاقدمية ؟ وكم المدة الازمه لسقوطها وعدم احتسابها كوني التزمت بالحضور بالوقت المحدد ؟
@عبدالله محمد
@عبدالله محمد
السلام عليكم أخي وآسف للتأخر في الرد لوجود التزامات لدي خلال هذين اليومين. عموما سأرد عليكم بإختصار. حسب علمي ان الإنذار يلغى بعد مضي فترة معينة عليه (كانت 3 شهور تقريبا عندما كنت أعمل في الموارد البشرية سابقاً عام 2003م حسب ما اتذكر) بشرط عدم التكرار في فترة سريان الانذار. يعني في حال تكررت المخالفة يبقى الانذار الاول سارياً لمدة 3 أشهر اضافية.
بالنسبة لحالتك، يفترض برئيسك المباشر الدفاع عنك كونه أذن لك ولا يحق للإدارة مجازاتك على ما اجازه مديرك لك وكان ينبغي ان يتم انذار مديرك وليس انت كونه سمح لك بما لا يحق له (اذا كان نظام الشركة لا يجيز له ان يأذن لك). طبعا مع وجود الدليل لديك بإذن مديرك لك.
السلام عليكم
اعمل في مؤسسة عامة, لدي طفلة عمرها يقل عن السنتين, عند طلبي من رئيسي المباشر الاذن بساعة الامومة وهذه حق من حقوقي( اي الخروج الساعة 4 بدل عن الخامسة)اعترض واقترح خروجي ساعة الظهيرة والرجوع الى العمل بعد ذلك,فاعتذرت عن ذلك بان هذه لايناسبني بالاخص بالظهيرة فسيذهب الوقت فقط في الذهاب والاياب ولافائدة من ذلك, تحدثت مع شؤؤون الموظفين في هذا الموضوع. واخبروني ان لي الحق بالخروج ساعة مبكرة او التاخير ساعة عن الدوام الرسمي, وهذا ماافعله في اغلب الاحيان.
اتاسف على الاطالة, ولكن في يوم بحث عني رئيسي ان وزميلتي فوجدنا نتاخرين ساعة فنذرنا شفهيا.
بعد ذلك ب3 اسابيع, خرجت الساعة الرابعة فعندما سالني عن سبب خروجي المبكر؛ شرحت له ان هذه ساعة امومة وهي من حقي ولم اخذ الاجراء الا بعد تاكدي من شؤون الموظفين.
فلم يتردد وارسل خطاب انذار اولي لخروجي مبكرا ولم يذكر ساعة خروجي بالتاحديد وسبب ذلك.
فما العمل في مثل هذه الحالة؟
اكرر اسفي للاطالة
@سوسن
عليكم السلام أختي سوسن
في حالتك لا توقعي على استلام الانذار عند وصوله لك وطالبي بالتحقيق فيه (تسجيل اعتراض) من قبل شؤون الموظفين ووضحي سبب خروجك في اعتراضك عليه. أي انذار يصدر بحقك ولم يتم تبليغك به خطياً لا يحتسب.
هذه المسألة حساسة نوعا ما كونها توتر العلاقة بينك وبين مديرك وكان الأجدر به مراعاة حالتك وحقوقك. لكن يجب عليك تحديد الساعة قبل ذلك او التنسيق المباشر مع مديرك بحيث لا يفاجأ مديرك بأخذك لها مرة اول الدوام واخرى اخره. وبذلك لا تحتاجي لأخباره يوميا بخروجك من الدوام.
قد يكون الخطأ الذي وقعتي فيه هو عدم اخبارك لمديرك بالخروج لساعة الامومة قبل الخروج وعدم الاتفاق معه على موعد محدد لها قبل ذلك ايضاً.
المشكلة التي تواجه الام هو بعد المسافة بين العمل والبيت او الحضانة مما يضيع الوقت في الطريق كما اسلفتي، والنظام حدد ساعة في أي وقت من اليوم ولكن لم يحدد من يقوم بتحديد هذه الساعة عدا حاجة الطفل نفسه وفي اغلب الاحيان تعتبر ساعة الامومة في منتصف الدوام وليس نهايته او آخره. او حتى اوقات متقطهة لا يزيد مجموعها عن ساعة (انظري المادة 165 من نظام العمل المرفق بالتدوينة) وحدد الهدف منها وهو الارضاع.
تحياتي لك
وارجو ان وفقت للرد على استفسارك
السلام عليكم,
أود السؤال عن فترة العمل خلال فترة الانذار قبل الاستقالة و هي 30 يوم. هل فعلا الدوام هو 4 ساعات فقط ؟؟؟ و شكرا
@أبو خالد
عليكم السلام أخي العزيز ابو خالد
لم افهم سؤالك بالضبط، من يحدد ساعات العمل؟ صاحب العمل أم الموظف؟
اذا كنت تقصد (هل من حق صاحب العمل فرض عمل 4 ساعات في فترة ال 30 يوم بعد تقديم الاستقالة مع راتب أقل؟) فلا يحق له ذلك، وانما يحق له فقط مطالبتك بال 30 يوم بعد تقديم استقالتك (ان كان العقد ينص على ذلك).
اما اذا كان يريدك ان تعمل ل 4 ساعات يوميا وبنفس الراتب، فهذا شأنه ما دام الراتب لم يتغير!
تحياتي لك
استفساراتي :
هل يحق للمنشأة اجبار الموظف على العمل الاضافي ؟ وهل يحق لها تطبيق ذلك على موظفين دون غيرهم ؟
هل يحق لمدير الادارة تقييم الموظف بدون معرفة تفاصيل عملة وانجازاته ، وبدون الرجوع إلى تقييم المشرف المباشر ؟
هل يحق للمنشأة نقل الموظف بين الفروع مع اختلاف مدن الفروع (الدمام /الخبر/القطيف …)بشكل عشوائي وبدون توضيح مسبق ، مع عدم تطبيق ذلك على جميع الموظفين بنفس الادارة ، ةاثره على تشتت الموظف …؟
تاخرتم بردكم على استفساراتي
@موظف نت
اسف على التأخير أخي موظف نت.. انشغلت في الفترة الاخيرة ولم اعد اتابع المدونة
عموما.. العمل الاضافي اختياري (طالما لا يتعارض مع مصلحة العمل) طبعا يجب على رب العمل دفع بدل العمل الاضافي سواء نقدا او اعطاء ايام اجازة اضافية.
بالنسبة للتقييم، فهو نظام داخلي يختلف من شركة الى اخرى. وقد يكون له الحق في تقييمك. راجع انظمة الشركة
بالنسبة للنقل، يحق له طالما كان العمل في نفس المنطقة واذا كان عقد العمل بينكما ينص على ذلك. ويحق له نقلك الى مناطق اخرى ويقوم بتعويضك عن تكلفة النقل (نقل اثاث منزلك مثلا ودفع المتبقي من ايجار شقتك)
اذا كان عندك ادلة على ان مديرك يقوم بتطفيشك بالنقل دون غيرك يمكنك رفع شكوى عليه في مكتب العمل.. لكن كنصيحة قم بحل المشكلة مع المدير مباشرة. اذا وصلت المشكلة الى مكتب العمل ستسوء معاملة الادارة لك عندها قد تضطر للاستقالة. واعلم كما قلت سابقاً ان ما يحكم علاقة الموظف بالعمل هو عقد العمل بشرط ان لا يتنافى مع انظمة العمل العامة.
تحياتي
شكرا لك على ردك
سؤال اضافي
هل يحق للمنشأة تكليفي لوظيفة اعلى دون اي اضافة او تعديل مع وجود من هو اعلى مني لتغطية العمل لتلك الفترة
للتوضيح
وظيفة اشرافية يخرج المشرف لتمتع باجازة واكلف انا من فرع اخر لتغطية المكان الذي يشغله مع العمل واعماله لتلك الفترة - الاجازة - علما انه يوجد مشرفين لفروع اخرى ويوجد نواب مشرفين
طبعا القصد تغطية المكان فترة اجازته وليس تشريفا لي كموظف له القدرة على الاشراف مع عدم تغيير مسمى الوظيفة او رفعها كنائب
شكرا لك مقدمااااااا
@موظف نت
اهلا بك عزيزي مرة اخرى
كتبت رد قبل هذا لكن انقطع الاتصال فلم يرسل، فعذرا للتأخير
عموما..
يحق للشركة تكليفك، ويحق لك الاعتراض اذا كان العمل خارج نطاق عملك الأساسي. وعلاقة الموظف هنا بالشركة كالزوج والزوجة. بمعنى، لا يجب على الزوجة الطبخ مثلا، مع ذلك يحق للزوج طلب ذلك. ويحق للزوجة رفض الطبخ! لكن من باب حسن العشرة تقوم الزوجة بالطبخ برضاها.
وهذا من التكليف المؤقت الذي لا يتم محاسبتك عليه من الاساس. بمعنى انك ستقوم بالوظائف الاساسية عن ذلك المشرف وليس كامل عمله كونك لا تعرف من كان يقوم به بالكامل.
التكليف المؤقت لا يوجب على ادارتك تغيير مسماك حتى لو كان التكليف لمدة طويلة (لكن مؤقتة) ويمكنك اما رفض التكليف اذا لم ترغب او المطالبة ببدل. طبعا احب ان اذكر ان رفضك قد يترتب عليه امور اخرى مثلا حرمانك من الزيادة السنوية (والتي تعتبر مكافأة وليست حق للموظف)!
سيدي العزيز
هل يحق لصاحب العمل ان يجبر الموظف على تغير اوقات الدوام من دوام كامل إلى دوام جزئي لمدة لا تزيد عن يوم او يومين.
للتوضيح أكثر ..
نحن نعمل بدوام كامل من 8 صباحاحتى الـ 5 هل يحق لصاحب العمل ان يجبرنا على العمل من 8ص حتى 12 ظ ومن ثم نتابع العمل من الـ 5 ب.ظ حتى الـ 10 ليلا لمدة يوم او يومين
@موظف
عزيزي (موظف)
النظام يجبر صاحب العمل على تحديد ساعات العمل بحيث لا تزيد عن 5 ساعات متواصلة ولا تزيد عن 8 ساعات باليوم.
اذا كان العقد ينص على ان الدوام من 5 الى 8 فيحاسب صاحب العمل على الساعات خارج هذه المدة كعمل اضافي (الساعة تحسب بساعة ونصف). طبعا لكل وظيفة طبيعة دوام مختلفة ويجب عليك مراجعة العقد.